Carta de Serviços – Certidão Narrativa

Descrição do Serviço

A Certidão Narrativa é um documento oficial sobre o objeto do processo/serviço e em que fase do trâmite ele se encontra. Ela pode narrar o andamento de um processo ético ou fiscalizatório, pode narrar o andamento de uma sindicância administrativa, ou ainda o histórico do registro de um profissional. Ou seja, contém um breve resumo do processo (natureza da ação, partes, principais atos praticados, movimentação, intimações das partes e a fase processual, isto é, a situação atual do processo), permitindo que alguém que não consultou os autos tenha informação a respeito dos atos já praticados.

Tal certidão é expedida sempre pela unidade administrativa em que tramita ou tramitou o processo/serviço.

Formas de Prestação do Serviço e Canais de Acesso

1. Processos Éticos

– Presencialmente em nossa Comissão de Ética, situada na sede do Coren-RJ. Para verificar nossos endereços, clique aqui.

– Online, através do e-mail cometica@coren-rj.org.br

– Online, através de protocolo em nosso Sistema e-Sic. Para realizar sua solicitação de acesso à informação, clique aqui.

2. Processos de Fiscalização

– Presencialmente no Departamento de Fiscalização, situado na sede do Coren-RJ. Para verificar nossos endereços, clique aqui.

– Online, através do e-mail fiscalizacao@coren-rj.org.br

– Online, através de protocolo em nosso Sistema e-Sic. Para realizar sua solicitação de acesso à informação, clique aqui.

3. Processo de Sindicância / Disciplinar

– Presencialmente, com a Comissão nomeada em Portaria Coren-RJ para Instrução do Processo.

– Online, através de protocolo em nosso Sistema e-Sic. Para realizar sua solicitação de acesso à informação, clique aqui.

4. Registro e Inscrição Profissional

– Presencial em todas as unidades do Coren/RJ, mediante agendamento prévio pelo Portal de Serviços do Coren-RJ.

– Online enviando um e-mail para atendimento@coren-rj.org.br. No e-mail, deverá constar a solicitação da Certidão Narrativa as informações desejadas. Por favor, informe também no corpo do e-mail seu nome completo, CPF e categoria profissional.

5. Outros Processos Administrativos

– Presencialmente em nossa Ouvidoria, situada na sede do Coren-RJ. Para verificar nossos endereços, clique aqui.

– Online, através de protocolo em nosso Sistema e-Sic. Para realizar sua solicitação de acesso à informação, clique aqui.

Para quem?

Todo cidadão, pessoa jurídica, profissional de Enfermagem registrado no Coren-RJ, funcionário / colaborador da Autarquia ou Representante Legal da parte envolvida.

Requisitos

1. A solicitação só é permitida à parte interessada ou seu Representante Legal.

A comprovação se dará por apresentação de identidade civil. No caso de representante legal, será exigido a procuração e identidade profissional do representante.

2. A certidão deve ser requerida formalmente, indicando o número do processo ou serviço para consulta.